Soziale Dienste / Besuchs- und Betreuungsdienste


Mehr als 80 Besuchs- und Betreuungsdienste der Malteser kümmern sich um einsame alte, kranke und behinderte Menschen. Die demografische Entwicklung wird in den nächsten Jahrzehnten besonders für alte Menschen in stationären Einrichtungen eine wachsende Vereinsamung mit sich bringen. Unsere Helferinnen und Helfer in den Besuchs- und Betreuungsdiensten (BBD) werden auf diesen Dienst vorbereitet und können.

  • die Situation alter Menschen in unserer Gesellschaft einschätzen
  • die Folgen der demografischen Entwicklung verstehen
  • alte Menschen in ihrem sozialen Umfeld richtig wahrnehmen
  • Gespräche führen und zuhören
  • die individuelle Lebensgeschichte alter Menschen achten und einbeziehen
  • mit verwirrten Menschen umgehen, ihre Ressourcen erkennen und erhalten
  • mit Behinderungen und Einschränkungen umgehen, die durch Alterskrankheiten und Multimorbidität
        hervorgerufen werden
  • pflegerisch zur Hand gehen, um das Leben alter Menschen zu erleichtern


  • Die Überalterung der Bevölkerung aber auch die Engpässe in der Pflege stellen ganz besondere Herausforderungen an die psycho-soziale Begleitung durch ehrenamtliche Helferinnen und Helfer der Malteser Besuchs- und Betreuungsdienste.